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【康明斯：聚焦价值创造、迈向共享3.0时代】近期，《财资中国》专访了康明斯（中国）投资有限公司财务服务总监徐庆东。他提出，在利用共享服务提升客户体验的过程中，企业需要从客户视角出发，关注端到端的客户生命周期，通过全渠道客户服务的梳理，构建卓越服务中心，以创造价值为驱动，为客户提供无
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【康明斯：聚焦价值创造、迈向共享3.0时代】近期，《财资中国》专访了康明斯（中国）投资有限公司财务服务总监徐庆东。他提出，在利用共享服务提升客户体验的过程中，企业需要从客户视角出发，关注端到端的客户生命周期，通过全渠道客户服务的梳理，构建卓越服务中心，以创造价值为驱动，为客户提供无
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