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【优秀客服聊天话术(这篇电商客服回复话术大全请收藏好)】客服作为店铺成交的最后一环,对于店铺的成交和后续的运营有着至关重要的作用。为此,小编整理了一些客服常用到的话术技巧,能够极大地提升店铺的转化率。 首先,就是要了解用户的需求,让用户感觉到自己被重视、被信任、被理解、被帮助。 其
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