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【如何高效地与客户沟通,详解客服沟通的8大技巧】对于客户服务人员而言,提题是至关重要的,有助于梳理思路。例如:“您能描述一下当时的具体情况吗?”或者“您能谈一下您的期望和要求吗?”这类问题有助于理清思路,确保明确客户需求以及能够提供的服务。 ... https://www.huuing.com/archives/4213
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【如何高效地与客户沟通,详解客服沟通的8大技巧】对于客户服务人员而言,提题是至关重要的,有助于梳理思路。例如:“您能描述一下当时的具体情况吗?”或者“您能谈一下您的期望和要求吗?”这类问题有助于理清思路,确保明确客户需求以及能够提供的服务。 ... https://www.huuing.com/archives/4213
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